Opérations de solution d’éclairage
Opérations de solution d’éclairage
Un accompagnement sur le long terme pour votre solution d’éclairage
Chez Thorn & Zumtobel, nous pensons que la fiabilité d’un système d’éclairage se mesure dans le temps. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement complet pour garantir à votre installation des performances durables, en toute sérénité. Nos équipes assurent la maintenance proactive de vos équipements grâce à des visites régulières, une réactivité optimale en cas de problème et des accords de niveau de service conçus sur mesure, en fonction de vos contraintes et de vos objectifs. Grâce à nos services de formation et de support, vous avez toutes les clés en main pour faire vivre votre solution lumière aujourd’hui – et la faire évoluer demain.
Support – Un fonctionnement en toute sérénité
Une question sur le fonctionnement de votre système, un paramètre à ajuster ou un problème urgent à résoudre ? Notre équipe technique est à vos côtés pour vous répondre rapidement et efficacement. Grâce à des processus de service structurés, des techniciens expérimentés et un point de contact direct, nous vous apportons des réponses rapides et efficaces – pour une exploitation sans accroc.
Maintenance – Mieux vaut prévenir que guérir
Avec des visites régulières et des contrôles visuels systématiques, nous vous aidons à garantir la continuité et la sécurité de vos installations. Nos équipes peuvent également réaliser des mesures précises d’intensité lumineuse et analyser les paramètres du système pour ajuster, optimiser et prévenir d’éventuelles baisses de performance. Votre éclairage reste performant, fiable, et conforme aux exigences les plus élevées.
Optimisation & adaptation – Une installation d’éclairage qui évolue
Vos espaces évoluent ? Vos besoins changent ?Nous vous aidons à faire évoluer votre installation pour qu’elle reste en phase avec vos usages et les dernières avancées technologiques. Mises à jour logicielles, réglages des systèmes de contrôle, modifications structurelles si besoin : tout est pensé pour allier confort, sécurité et efficacité.
Inspection & mesure de performance – Maîtrisez votre éclairage dans les moindres détails
Nous proposons des contrôles sur site incluant la mesure de l’intensité lumineuse, afin de vérifier la conformité de l’installation avec les objectifs définis. Ces mesures nous permettent également de détecter les effets de l’usure ou de l’encrassement. À la clé : des données fiables pour éclairer vos décisions en matière de maintenance, de mise à niveau ou de remplacement.
Pourquoi Thorn & Zumtobel ?
Vos avantages en un coup d’œil
- Suivi à long terme : nos contrats de maintenance et d’assistance garantissent un éclairage toujours en parfait état.
- Résolution rapide des problèmes : grâce à l’accès à distance ou à l’intervention sur site, les incidents sont pris en charge rapidement et efficacement.
- Formation professionnelle : nous vous transmettons les connaissances nécessaires pour gérer votre installation en toute autonomie.